Um dos principais propósitos do Lopesnet, é ser uma ferramenta que consiga unir o maior número de tarefas do seu dia a dia como corretor em um mesmo lugar.
Pensando nisso, criamos uma visualização do Chat dentro do Lopesnet, o Hypnobox. Muito intuitiva e fácil de usar, a nova ferramenta facilita muito o trabalho do e-corretor na hora de atender os clientes.
Ao entrar em seu Lopesnet, logo ao lado do botão de acesso a fila de mais informações, foi criado um espaço para você acessar o chat. Basta clicar no botão "Entrar Na Fila Do Chat" como exemplo abaixo para entrar na fila.
Feito isso você vai se deparar com uma barra de ferramenta com alguns comandos, conforme mostrado abaixo.
A barra de ferramentas é composta por 5 ícones principais:
O corretor se ausenta da fila
O corretor Sai da 
Quantidade de conversas ativas
Quantidade de avaliações pendentes
Posição na fila
Quando um cliente entrar no chat para solicitando atendimento aparecerá uma janela com um aviso mostrando que existe um novo cliente para ser atendido
Clicando em OK aparecerá um botão com a mensagem " Atender Cliente". Ao clicar no botão a conversa tem início e o corretor realiza o atendimento.
Lembrando que sempre é preciso registrar o interesse e o resultado do atendimento no final da conversa para que um novo cliente seja atendido por você.
Com esses passos você já está apto a atender um cliente pelo novo Chat.
Boas Vendas!
